如何加强房地产信息化建设(房地产信息化建设工作思路)

一是服务规范,制度健全,各项便民措施完善。该所立足窗口单位实际,从明确职责、规范行为入手,不断完善房地产交易与登记规范化管理体系,加大了办公环境的软硬件建设,

房地产信息化建设,如何加强房地产信息化建设

如何加强房地产信息化建设(房地产信息化建设工作思路)

一是服务规范,制度健全,各项便民措施完善。该所立足窗口单位实际,从明确职责、规范行为入手,不断完善房地产交易与登记规范化管理体系,加大了办公环境的软硬件建设,升级改造了功能齐全、设施完善的房地产交易综合服务大厅,集房屋登记、房地产转让、房地产抵押、房屋租赁、商品房备案等业务于一体,实行一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的“一站式”服务模式,达到了房地产交易与登记管理办公一体化。我们立足工作实际,完善了首问负责制、限时办结制等工作制度,建立健全了登记岗位制度、质量抽检制度、工作质量责任追踪赔偿制度等16项管理制度,全面推行机关效能监察,实行了文明服务、挂牌服务,公开了收费依据和收费标准,做到受理、审核、核准相互监督,全面提升管理水平和服务质量。同时,在大厅内摆放了办事指南,开设了“绿色通道”,老年人、残疾人、军人办证优先窗口,积极推行“特殊业务到门服务”、“双休日预约办理业务”等服务措施,极大方便了广大人民群众,得到了社会各界的高度评价。

二是加强房地产信息化建设,不断提升现代化管理水平。为提升各项管理工作的现代化水平,该所开发了《滕州市房地产产权产籍管理系统》、《滕州市房地产市场管理系统》,建立了统一的房地产管理信息平台,业务数据库、图形数据库、档案数据库相互关联与实时传递,申请、审核、记载、发证、归档等工作网上传递,实现了内部网络化管理。同时,建立了商品房交易和存量房交易网上联机备案系统,实现了交易过户、产权登记的数据对接。根据《房屋权属登记信息查询暂行办法》的规定,我们对档案管理系统进行了升级,建立了电子登记簿、实现了房屋权属信息分级查询,设立了专门的查询场所和窗口,同时,配置了触摸屏,群众可以直接点击触摸屏来查询个人房地产档案资料。2011年,房地产交易分中心累计办理各类登记业务49000件,发放《房屋所有权证》14000件,实现房地产交易额达13亿元;提供利用房地产档案查询4000余人次,出具无房证明5500件;接受各类房地产咨询20000余人次。

三是强化干部职工队伍建设,树立良好行业形象。队伍素质是服务质量和效率的决定因素,在实际工作中,该所时刻坚持以“内强素质、外树形象”为根本,不断提升干部职工的综合素质。广泛开展以“练技能、做贡献”为主题的“素质提升”、“岗位建功”活动,集中加强职工素质教育、业务技能培训,聘请资深专家进行团队意识教育,先后开展了微机技能比赛、硬笔书法比赛、爱岗敬业主题演讲等活动。出台激励措施,鼓励职工积极参加“房屋登记官考试”、“业务职称考试”、“自学考试”和函授学习,队伍素质显著增强,在社会上树立了良好的行业形象。

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