这个问题其实最开始遇到是去年,买了一个vpn,不能用,但是当时不知道还可以退款,白白浪费了208元软妹币!
后来一个偶然的机会听说app store 里付费订阅的订单可以申请退款,当时因为已经过去很久了,就没太在意了,但就在昨天,我又被套路了。
这次是下载了一个盗版软件,刚点开就是付费提醒,然后平时不怎么灵敏的指纹识别突然特别灵敏,我就轻触了一下,就叮的一声,把我的钱给扣了,然后留我一个人在风中凌乱(一脸懵逼)(武汉天温39.5℃,没有风,内心无比燥热)。
然后我想到了好像是可以退款的,然后我就在苹果后台找了下退款入口,无果,然后我又找到支付宝后台,终于让我找到了(我绑定的是支付宝免密支付,所以用支付宝举例,顺便说一下,自从微信提现和还信用卡要手续费之后,我就视微信支付为无物了)。
下面我就来告诉你如何申请退款:
首先,当你绑定支付宝免密支付后,支付宝会自动为你推送Apple 专区的生活号信息,提示你已经绑定成功(为了这篇文章,我又重新绑定了一遍:
绑定之后,当你有apple store 的付费订单时,会在生活号里有订单提醒:
当然付费订单记录,在支付宝的账单里也是可以查到的,这里就不截图了,知道订单位置后,下面就是退款流程了:
如上面截图所示的98元,就是一个需要退款的订单,我们点进去:
点击下面:对此订单有疑问
然后就会跳转到支付宝客服页面:
点击:苹果商店的订单如何申请退款
然后就会告诉你申请退款的方法,如果你申请退款的时间是09:00-21:00之间,那我建议你直接拨打苹果客服热线:400-666-8800
然后按语言提示操作:
按1,普通话
按1,apple store订单问题
按2,apple store订单问题
按2,订单与购买问题
然后什么都不要按了,在线等待人工客服接听电话
然后后面就是客服会手把手教你如何操作了,我的任务完成!
处理退款过程可能需要3-5分钟,最后,客服会提示你最晚30天退款到账到原支付渠道(支付宝),一般一天左右就到了,比如我的,刚刚到账:
通过这件事,又增加了我对苹果公司的好感了!
商业无国界,好产品无国界,希望全球贸易争端早日平息,让世界经济走上正轨!
最后声明,我一部小米,一部苹果,所以别说我是那啥!
温馨提醒:理性消费,也要理性爱国!
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