怎么做微折购赚钱?来跟大家聊聊天做好社交电商所具备的态度和能力。
不管是在生活中,还是在工作中,你遇到问题第一反应是什么?很生气,很恼怒吗?
曾经有一个人跟我说,当你发现问题并且能够给出建议,而且能好好说话的时候,你的问题一定会迎刃而解。
经常会有店主跟我提出来,这个大牌怎么和其他专柜的不一样,是不是公司在卖假货?
如果我是个傻子,我的操作方法一定是这样子的。
随便跑到哪个群里去。直接在群里发一段话,这个雅诗兰黛是不是假货呀?我顾客说跟以前买的根本不一样。
为什么说这个是大傻子呢?
然后心里还觉得特别聪明。
群里那么多人,肯定会给我一个准确的答案。
心里还理所当然的想。
群里那么多姐妹,肯定有人用过呀,肯定能够帮我解决这个问题,建群的目的不就是这样子吗,大家可以互相帮助。
第一,把这段话发到群里去问大家的时候,就已经给买了或是没有买的人造成的恐慌。
原本买了觉得产品很好的,也开始怀疑产品了。
原本没有买的,下次也不敢买,因为可能是假货。
第二,团队里专业的人很少懂大牌知识的,懂大牌知识的人更少,懂产品流通渠道的人更是少之又少。
所以,嗯,这种人的办事风格就是我们平时说的那种没有情商的人。
不但解决不了问题,还特别招人讨厌。
正确的做法是怎样的?
可以先去淘宝或者百度或者小红书去寻找这个产品的信息。
因为那里面经常会有别人分享关于怎么鉴定真伪的经验。
当你发现通过自己的努力找不到正确答案的时候,可以去联系售后,让他咨询供货商,给出答案。
如果觉得售后不给力,还可以咨询群里面的群主,让群主去对接公司的人。
我觉得任何时候,不管你多么有理的事情,不管你的心情有多么的烦躁和气愤。
一定要对人说话客气一点,这是为人处事的基本素养,对方的心情也会好一点,人家给你处理问题的时候,才会耐心一点。
如果骂人发脾气有用的话,我可以骂人一个小时不带脏字。
但是骂人是解决不了问题的,发脾气更是无能的表现,而且还把自己的档次拉得特别低,
我经常,在生活中或者在外面看到别人发脾气,不管这个发脾气的人是有理还是没理,但是在我的心中,我就把他给否认了,这是无能的表现,
不管怎样目的都是为了解决问题,为什么不好好说话呢?
不管任何时候,会解决问题,我觉得都是一种能力,
有很多人遇到问题就习惯寻求别人的帮助,习惯去问,
哪怕是自己稍微动一下脑筋,或者稍微去找一下就能找到答案的,绝对不自己动手,他宁愿去相信别人,
比如,这个产品什么时候发货?
这个衣服应该怎么选尺码?
这个鞋子,码正不正?
这个产品发什么快递?从哪里发出来?
什么时候发货?宝贝详情的写的很清楚,
但他不愿自己去看这些信息。
就喜欢去问,宁愿相信别人。
包括鞋子码正不正,这种问题我觉得都是很难回答的,因为每个人的感受不一样,每个厂家的码数可能都会有细微的差别。甚至同一个厂家不同款式的鞋子也会细微的区别。
在我的字典里面,如果我真的很喜欢看上了,那我就买,但是我会加个运费险,这样即便不合适,我也没什么损失。
其实大家的身份都是一样的。我们看到后台的情景都是一样的。
所以你最快解决问题的方法就是,在订单详情页面,联系售后让售后客服帮你查一下,这个是最快捷的处理方式。
任何时候遇到问题,能够自己先想办法去解决,我觉得这是一种能力。
人都是在处理问题的过程当中成长的。
就举个例子吧。
我以前在网络公司上班。
里面的人都是精挑细选才入职的,堪称超级歌手的选举一样。
我记得那时候去公司参加入职培训的时候,第一天岗前培训,一屋子的人,第2天就淘汰掉了2/3,第2天培训结束之后,就剩下来我和另外一个男孩子。
就这样入职培训进来的人,各方面能力,口才还算不错的。
但是在后面工作中,就会出现369等。
有的人升职很快,有的人干了好多年都还在最基层的岗位。
为什么这样?
就是解决问题的能力不一样。
有的人遇到问题迎难而上,想尽各种办法去解决,所以他很快就得到了提拔。
有的人遇到问题,就退缩,领导就认为他的解决问题能力有问题,自然得不到重用。
我觉得遇到问题解决问题的态度,是一种能力。
不管是在生活中还是工作中,都要想办法去提升自己,所谓技多不压身。
一定要让自己有成长。
就像昨天分享的,用美图秀秀去做这些图。
认真的把自己的朋友圈打造的漂亮。
它就是一种能力。
前面跟大家分享的,我师傅说,会做这些短视频的人,在工作岗位上面也特别抢手。
因为有很多公司联系他,让他推荐一些会做短视频的人过去,公司宣传需要有这种人。
假如你在这家公司上班,你本身在自己的这个岗位,当公司需要有短视频人才的时候,你会做,你愿意去试试,这个时候你是不是就多了一个机会?
就像开车,也是一种能力。
同样去应聘一个岗位,有两个合适的人可以选择,但需要只选其中的一个,两个条件都相当。
最终选择了这个会开车的人。
因为它多了一个技能,在日后的工作当中可能用得上。
就像我的朋友做人力资源,经常需要应聘的。
他特别希望找这种有微商经历的人,这种人是万能型的,又能做图,又能写文案,还能吃苦,能熬夜。
所以不管你是做微折购也好,还是做其他的也好,都要想办法去提升自己的能力,技能,谁会在这方面给自己做加法。
具备学习能力,也是一个非常难得的能力。
具备这种学习能力的人都是非常受欢迎的。
好了啰啰嗦嗦分享了这么多,希望能够帮到大家!
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