社交电商社群运营：一个用户能跟随你多久？有个人IP好，还是没有好？

同样的渠道，同样的用户，为什么换一个人来运营，每天的产出就不同呢？

一个用户能跟随你多久？

很多同学的用户群，运营一两个月就冷清了，既没人说话，也没人下单！这到底是怎么回事呢？

今天我就来说说做社群运营，到底需不需要个人IP！

首先我们知道，每一个人都有不同的性格和个性，体现在做事的方式上，也体现在沟通的方式上！

其次，做用户群，其实是重运营的，管理社群，重点就是在于沟通和互动，所以每个人管理社群的效果是不同的！

最后，一个用户群，到底需不需要一个有人格，有个性的账号来运营呢？

这里说的个人IP，其实指的就是到底要不要把管理用户群的账号做成更人格化，更贴近生活的个性化！

因为一个有人格，有个性的账号，能让用户觉得，与管理员的距离更近，能大大增强信任感！

这也是我在前面文章说过的，不能对用户太好，又不能离用户太远的原因！

对用户太好了， 他们会觉得你做的服务是理所当然，而缺少感恩！更有甚者，会觉得我们获得了很多利益，会使得关系破裂，他自己不下单，还会破坏群聊氛围！

定位成一个热爱分享，喜欢购物，熟悉京东平台的形象，偶尔送送东西，偶尔发发小红包，偶尔骂骂人，偶尔赞美一下人，这才是有人格的IP！

通过社群做社交电商，优势非常大，就是转化好，但是劣势也非常大，社群的周期很短，有的就一两个月！

重运营和不断的增加新鲜流量进来，这才是持续增长的唯一解决方案！

就跟我们用鱼塘养鱼一样，我们需要加固鱼塘，把鱼塘做的更大，更深，然后开源节流，把损耗降到最低！

一个社群，有个人IP，就跟有了凝聚力一样，优势在于能增强信任感，提升转化率和拉长生命周期！劣势在于每个人的个性不同，不能做到谁都喜欢！只会吸引认可自己的人，然后与不认可自己的人越走越远！

一个社群，没有个人IP，生命周期是很短的，唯一能影响转化率和生命周期的，就是选品！线报优质的话，群还能活一段时间，线报差的话，那么很快群就挂了！