微折购平台产品靠谱吗(微折购的商品是正品吗)

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2021年3月6日10:00:33
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微折购平台产品靠谱吗?微折购东西是真的假的,是正品吗?

微折购产品

微折购平台产品怎么样?我们平台很多大牌的商品都比别人贵,很多人对我说,这种商品全是过关过税的,每一个都能查得到,人工从韩国免税店背回来,价格还没有我们便宜,免税店都是品牌方自己的店。

可以说明产品绝对是品牌方给的低价,为什么你会在其他地方买到便宜的呢,我想不用我多解释。

我们的很多小样也比很多人贵,咱们的小样都是即兴的,不知道什么时候有,不知道会有多少,我们的小样每一批次都能对得上,这么抢手的东西,可能想卖多少就卖多少呢,又怎么可能这么便宜呢?

不用我解释,我想大家都明白。

微折购平台产品靠谱吗(微折购的商品是正品吗)

前段时间我碰到了一个供应商,带我看了他7,8家店铺,我看到店里摆的东西都是大牌,非常郁闷的说,他给我们寄的样品寄一次退回来,寄一次退回来一次。

为什么?其它人都在卖,我们为什么老拒绝?

其中最好笑的一句话是说,这样的货他家比别人便宜,我们却不上架,一定是我们的工作人员收了红包。

我们对产品的要求不光是链路的要求,还有产品的要求,你的产品不符合要求,不要链路,正常产品是不正常的。

微折购平台产品靠谱吗(微折购的商品是正品吗)

我记得我在他的店里看到一个m a c的小样,联名款,我后来到很多专柜去打听了一下,压根没有这个产品,也没有给别人定制过,这产品是哪来的呢?

他说别人都在卖,我说我们卖不了,我们宁愿不赚这个钱,不会做这样的事情。

他说他没有碰到过售后,我对他说,有没有售后那是客户的反馈,能不能睡得着觉,那是我的心理问题。

总认为人的路要走了很长很长,人要面对很多很多的人,只要你问心无愧,现在他没法理解你,将来他出去逛了一圈,或者有一天他明白了,一定会感谢你。

微折购平台产品靠谱吗(微折购的商品是正品吗)

我每天都能接到投诉,各种各样的投诉,同不同样的品质,我们每天都在看。

前两天有一个短的裤子,我们见了十几款样品里,差价最多的一条差了15块,你想质量能一样吗?

我见过很多很多的商品,或者我见过很多很多的供应商,能称得上好朋友的寥寥无几。

昨天我那朋友绝对算一个,我欣赏他的为人处事,我欣赏,他不会在利益面前低头。

我们经常在一起交流,他非常了解我,遇到那知道有一个很好很好的公司时,第一时间给我们对接。

他经常对我说,咱们卖产品,卖给有需要的客户,咱们服务客户,就要认真的服务好客户。

咱们挣人家的钱,不想服务客户,凭什么?

我是受他的影响,从我认识他,不断的改善整个公司,服务,售后,素材,图片,包括选品。

我们的选品组平均每个月的成本是150万,每一天会有很多很多的样品过来,大多数的样品我们都要拆开看,不拆开没法看到内里,一旦拆开就不能退给供应商。

我们平均每天会收到七八百个快递,也就是说七八百个商品,有很多人说你们选品太严了。

我们考虑的不光是卖这个商品,还要考虑客户买到手会不会觉得性价比好。

很多决定都是很多人给我的影响,服务大家,就要认认真真的服务,要让客户有地方去说,有地方去投诉。

微折购产品售后服务

别人害怕接触客户,我们直面客户,400话务组现在已经20多个人在接电话,投诉的售后的都能打进来。

我们的售后在线组以及群里的每一个售后,大家都能找得到。

客户遇到问题,希望你能找到人,人买个东西,碰到问题连个人都找不到,连一个合理的解决方式都没有,凭什么咱们能挣人家的钱?

昨天我们在开周会,我对大家说,凡是找到你那里的,都不要推卸责任,你解决不了的,让别人帮他解决,不能让客户来回的找,客户买一个东西太糟心了。

这个决定我们从昨天开始正式执行。

我们的素材组几乎每天都加班,在广告法的这一块要求非常严,每一个字我们都检查,我们检查完了,大家分享的时候就会简单很多。

用素材组的话来说,宁愿花20分钟去避免问题,也不愿意花两个小时去解决问题。

这是他们的口号,也是我们不断追求的目标。

每天更新很多新的产品,每一个产品都要一个字一个字的确认,有时候供应商都很烦我们,我们素材组的人左一句姐姐右一句哥哥喊着,让他们配合一下。

不断的要升级服务,本来我们就是做服务的,只要在合理范围内,我们都应该好好的服务好客户。

我们的售后组也是一样,他们是最贴近你们了,说实话,为了一笔订单给供应商斗智斗勇,我也理解他们很为难。

用他们的话来说,我们的店主卖一个产品不容易,我们尽可能能帮他解决。

售后从昨天开始,每周也有了周会,不知道大家能不能感受得出来售后部进步,和他们的用心。

咱们的售后服务部是在2楼,咱们的投诉话务组也在2楼,其他的部门才3楼,你会发现每天都能看到他们售后部的人来,产品组的人看看他们都想躲。

用他们的话来说,能说的能斗的我们都已经干完了,现在轮到你们脸皮厚的时候了。

微折购产品更新

我很感谢我身边有这样的一帮人,时刻提醒我应该怎么做,也非常感谢有了你们,你们的信任让我有了很大的动力

你们的困难和你们的困惑,我都曾经走过,我也在拼命努力的,尽量避免让你们烦恼。

有时候我也觉得很难,不创新,那就不进步,不更新新的产品,大家就会没有新的产品卖,更新的新的产品可能会遇到问题。

我们都是在小心翼翼的进行着,尽可能帮你们规避一切的风险,这是我们公司的终级目标。

我们就是做服务的,我们一定要服务好客户,我们一定要服务好代理商,我们一定要服务好供应商。

我们要在三者的平衡里,做到平衡,虽然很难平衡,随着时间的推移,我们会越来越进步,去给大家做一个不一样的微折购!

微折购平台产品靠谱吗(微折购的商品是正品吗)

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