碎片化时代,营销人应当具备什么样的核心能力?

碎片化时代,其实,是传统营销人面临新营销推广的问题。这需要营销人重新调整自己对这个职业的认知,更新自己作为营销人的能力体系。我们想从以下几个角度分析,新时代的营销人应该具备哪些能力。

01 碎片化时代,营销环境会发生哪些变化

碎片化时代,营销环境的变化,让营销人必须要发生改变。

一.市场环境发生了哪些变化

碎片化时代,市场环境主要受互联网传播方式的变化,更加具有不确定性。在过去传统的营销环境中,信息的传播相对是不透明的。产生让市场变化的因素少,传播慢。也就是所有的营销活动,都是基于在稳定的市场环境下,所做出的营销策略

所以,碎片化时代,营销环境具有更大的不确定性。

二.客户群体发生了哪些变化

作为营销人主要面对的群体,就是客户群体。那么,碎片化时代,客户所接触到信息也是碎片化的,也是更加多元的。这种多元化除了是接受信息的多元化外,他们合作的供货商选择度会更大。这也是我们说目前客户忠诚度越来越低的原因。

三.分销渠道发生了哪些变化

过去的营销人,主要是负责传统渠道的分销工作。也就是在产品代理制的深度分销模式下开展工作。渠道比较单一化。但目前的产品销售渠道已经变得完全多元化。除了传统渠道分销,线上电商分销,新媒体传播带货等。

碎片化时代,营销人应当具备什么样的核心能力?

02 碎片化时代,营销人应该具备哪些核心能力

我们通过上面对营销环境变化的分析,营销人面对这些变化,必须具备以下几种核心能力。

一.应对不确定性的能力

作为营销人在面对错增复杂的市场环境,必须要改变原有的传统营销的思路。就是不能在期望能够在稳定的环境下,从事所有的营销工作。而是要有面对市场不确定性的准备。而且要有应对不确定的能力。

也就是不是以前传统营销,一个营销方案,就可以全年度进行使用。而碎片化的时代,不确定性经常会发生,作为营销人要有多种应变不确定性的能力。

二.新媒体运营的能力

碎片化时代,我们认为营销人最应该具有的核心能力,就是新媒体运作的能力。这是与传统营销人完全不同的能力。主要是包括利用互联网营销工具进行产品的传播,销售。比如微信社群,直播卖货等。同时,要学会运营自媒体,利用自媒体传播。懂得互联网营销的方法,路径。

碎片化时代,营销人应当具备什么样的核心能力?

三.数字化运营的能力

数字化管理的能力,主要是指要学会线上,利用数字化运作市场,管理客户,与公司进行线上对接的能力。也就是大部分的营销管理工作,主要有线下为主转移到线上开展工作为主。特别是几年的疫情影响,让很多的营销人认识到数字化线上运营的必要性。也是未来营销工作的趋势。

四.系统运作市场的能力

越是碎片化的时代,信息的碎片化,渠道的碎片化,越是需要营销人有系统的运作市场的能力。也就是能够将碎片化的信息,进行整合,然后系统的运作的能力。其实,整个营销环节的系统运作的问题。而不是以往的传统营销,营销人只需要关注某一个“点”,就可以开展工作。

五.能够打造营销人个人IP能力

目前的新营销的环境下,营销人不再是背着包跑市场的形象。而是具有一定的新营销专业知识,以及我们上面分析的四种主要的能力。营销人必须要学会运用这些能力,打造一个营销人的个人IP账号。也就是目前的营销人,也要有个人自媒体的运营能力。打造自己个人IP,协助开展自己作为营销人的系统化工作。

总结:

碎片化时代,也就是进入了互联网营销环境的时代。也可以理解为新媒体传播的时代。营销人要完成从传统营销到新营销的转变。我们认为新营销人要具备以下五种能力:应对不确定性的能力。新媒体运营的能力。数字化运营的能力。系统运作市场的能力。能够打造营销人个人IP能力。

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