微信福利群活动促销方案(普通产品也能卖爆微信群营销技巧)

问你一个问题,你在微信群买过东西吗?相信很多人跟我一样,答案是买过。

当有些人只知道在朋友圈卖货的时候,殊不知,微 信群和朋友圈一样,是非常好的成交客户的触点。我有一个学员是教育培训的,疫情期间通过社群,3个月成交100万。

只是很多群没过多久就沦为死群或者广告群,那有没有一种方法既能通过社群成交,又能避免沦为广告群呢?当然有,这也是今天分享的主要内容。

今天分享的主题是微信群成交:微信群促销这么做,普通产品也能卖得爆。

关于社群营销这个话题,我研究了很多年,最早我也是通过社群起家,我们今天分享一下关于微信群成交怎么做。具体内容分为三个部分:第1部分是社群营销的困境;第2部分是快闪群怎么做;第3部分是快闪群的成交方案应该怎么做。

我会通过西贝卖月饼这个完整的案例,带大家去拆解一个快闪群的成交方案,应该怎么样执行策划落地。

微信群成交:微信群促销这么做,普通产品也能卖得爆

一、社群的困境:困惑着大部分企业的社群影响的3大痛点

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我们来看第一部分:福利社群的困境。关于社群困境,我发现有三个痛点:

第1个痛点是活跃度很低。有可能我们拉一个微 信群前一个星期是比较活跃的,但是过了一段时间可能活跃度很低,打开的人也很少,说话的人也很少,可能都是一些广告。

第2个痛点就是运营很困难。每天不知道发什么,也不知道怎么跟大家互动。之前我们接待过一个客户,一开始他找我代运营公众号,但是我拒绝了,我说社群可以试试,我就帮忙代运营它的社群,发现比公众号更加恐怖。 公众号推送之后就不怎么管了,但社群你可能要24个小时都找人盯着,所以它的运营是很困难的。

第3个痛点是成效很慢。对大部分的企业商家来说,做社群的目的是为了提升业绩。如果这个社群要长期经营,可能成效会比较慢。

所以社群运营有三个痛点:活跃度低、运营困难、成效特别慢。不知道你有没有这三个痛点呢?那么为了解决这些痛点,我们提出了一个新的概念,叫做快闪群。

不知道大家有没有听过一个概念叫做快闪,就是一群人约定在某个时间做一件事情,做完就解散,可能就是几分钟的时间。在美国年轻人里面这种快闪活动非常流行,我就引用这个概念,叫做快闪群。

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快闪群有三个好处:第一,周期很短。从建群到解散,可能只有48小时、72小时,几天时间就解散了。

第二,很容易上手。基本上你照着我的方案和流程来做,都能做出不错的成果,很容易上手。

第三,成果好。我们在19年服务了很多学员去落地快闪群成交,涉及多个行业,有服装、珠宝、茶叶、旅游、餐饮、美妆等等,都通过快闪群取得了很不错的效果。大部分都通过快闪群成交10万元以上的成果,我们来看看具体的案例。

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二、快闪群发售:还没上市就卖断货,新品发布早该这么做

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来看一个我们学员的例子,这个品牌叫做奶糖派,它专做大 杯文胸,是一个专门为大胸的女生提供内衣的品牌。他之前一直都是经营淘宝天猫的电商,在微信上很少做。

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我的建议之下,他就做了两个动作,第1个动作就是从我们的包裹里面去添加粉丝到微信里,就在包裹里面加一张加粉的传单,比如说送一些小礼物、一些售后卡等等。有一些买过产品的人收到这个包裹,就会添加我们工作人员的微信。

积累一段时间之后,加了差不多有1万微信好友,这时我就建议做第2步,就是把你未来希望在淘宝去上架的产品,先在微信里做一轮发售,就是在粉丝群里做新品发售。

他们原来就有做这种微信福利群的运营,但很少去这么大规模、批量化以及专业化地去来推进这个事情。同时我还有一个建议,不要在原来老客户的微信群里直接发售这个产品,而是重新在朋友圈,微信群,公众号种草,把对这个产品感兴趣的粉丝加到一个群里面,这个群只有一个作用,就是来团购线来购买产品。

这样做有个好处,不会打扰到原来老客户的氛围,老客户群是为了维系感情,我们就不要动它,尽量不要做得太商业化,但我很明确地告诉大家,这个群是会解散的,我们只做团购,团购完之后就会解散这个群,所以就不会打扰到他们。

这个活动有什么样的成果呢?他在1万微信好友的情况下,居然15分钟就销售了1500单,这是一个非常厉害的数据。他只有1万的微信好友,所以就破除了我们很多人的恐惧,说是不是我粉丝要非常多,我才能够做一个比较好的业绩出来?

其实不是的,如果你的产品能解决目标人群的痛点,它的忠实程度会很高,因为一开始问我的时候,他问我判断大概能成多少单?我们说可能你1万微信好友的话,可能卖个200单就差不多了。

最终我们发现原来1万微信好友也能够卖上千单,并且在15分钟内就超过了1000单,非常厉害的一个成绩。

如果你理解了快闪群是一种什么样的形式的话,我们具体来看快闪群的方案应该怎么来规划?

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三、快闪群方案:做好这三步,让客户从看热闹变成抢着买

我们做过实验,有一个重大的发现。如果是同样那么多的微信好友的情况下,我们进群之后的成交以及在朋友圈成交的对比,它的业绩对比是相差有几倍的。

假设你过去仅仅通过朋友圈就能够卖1万块钱的货,那么做快闪群成交,有可能你会卖到3万5万以上,我们在多个行业都做了测试,都是这个成果。

为什么会这样呢?因为我们在朋友圈或者公众号去购物的时候,它是没有氛围的。我们在线下去购物的时候会很热闹,有可能这个东西你也没有那么需要,但是好多人抢着买你就好奇了,甚至也会跟着买了,这种线下抢购的现象是很常见的,但在线上要复原这种场景是比较困难的,我们发现微信群是比较好去复原这种热闹的氛围的。

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为什么快闪群成交的效果比单纯的朋友圈成交要好,是因为有从众效应,从看热闹到抢着买。

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我们来看西贝这个案例,讲到西贝,大家都对这个品牌非常的熟悉,我们在19年中秋前合作了一次,一起来卖月饼,当时我们来策划月饼该怎么卖。

有一个好消息,就是因为西贝有提前布局私域流量,手上已经加到了一批客人的微信,但是他们只加了一段时间就没加了,主要原因就是不知道加来的意义或者作用是什么,之前没有一种相对来说比较不打扰客户的成交方案。

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我们沟通接触之后决定合作,因为西贝是一个大品牌,在合作之前我们就有沟通,很多雷区不能去碰,我来一一给大家说下。

第1个,从策划到执行完毕,只有不到20天的时间;第2个,一旦有客户投诉,整个活动都要立马停止;第3个,朋友圈的内容需要提前7天提供,他们要审核。第4个,就不能有虚假交易,也不能用托;第5个,不能影响门店的正常运营;第6个,除了华南区的个人微信外基本上没有其他推广资源,几个店长的微信号加起来就是几万;第7个就是规范操作,微信号不能被封;第8个,不能群发,不能打扰客户;第9个,不能伤害西贝会员的权益;第10个,价格不可以低于7折,不能乱价。

我们都答应了,10个雷区应该是可以避免的,那么怎么规划来做呢?

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整个快闪群批量成交,一共分为三个步骤,分别是售前预热、售中氛围以及售后追踪。这三个步骤可以覆盖或者说适合所有的活动,只要你是搞活动的,都可以应用这三个步骤。

售前预热是通过充分在朋友圈预热,让更多人点赞和关注或者评论,激发客户的兴趣。售中氛围是通过微信群激发潜在顾客的从众心理,快速批量地集体下单。售后追踪就是活动后通过1对1微信群、朋友圈去跟进未成交的顾客计划购买。

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我们来把这三个步骤再细化一下,具体要做什么。售前活动的朋友圈剧本铺垫,再到正式启动,再通过售中分为4个动作去激发从众,再通过售后追踪来去拿这个订单。

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第1部分就是朋友圈预热,我们可以用三个种草,分别是活动调查、有奖竞猜、拼团预告。

微信有一个机制,当我们去留言评论自己的时候,所有之前点过赞以及评论过的用户都会收到一个提醒。

我们朋友圈预约种草同样要达到这个目标,就是让更多的点赞以及评论。OK,整个剧本需要我们提前提供,所以我们就提前编好很多剧本和朋友圈的内容,比方说朋友圈预热。

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第1个是活动调查。最近很多贝粉问我有没有活动,要不你们留言告诉我,最希望哪个产品做活动,留言量最高的产品,我去跟老板申请,我申请的活动只有微信好友才可以享受,这样一个朋友圈发出来,就有很多老客户去留言说我想要什么? 可能也是因为中秋前后的关系,蛮多人去留言要月饼。

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第2个是有奖竞猜。上一条朋友圈,太多朋友回复了,没想到居然是他,你们猜一下是什么,点赞超过50人,我就去跟总部申请这款产品的重磅活动,能不能搞活动就看你们了,才发一会儿,就有那么多人点赞了等等,因为这条朋友圈又更多人去点赞了。

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第3个是拼团预告。好消息,这次呼声最高的近岸是杂粮月饼,你们也太会选了。中秋快到了,我申请了两天,终于拿到了优惠,不过优惠多少,要看你们的点赞量,or点赞越多的话,能申请的优惠就越多,大家动动手指头点个赞。

然后告知大家,西贝月饼团购10点开始,昨天朋友圈已经超过100人点赞了,我已经申请到了比VIP还优惠的价格。

这里要解释一下,刚刚有个规则是说不能比VIP更低,我们是团购,等于说是买3送1,差不多7.5折是,首先它是7.5折,是没有低于会员价,整体来说没有低于会员价这个设定,在这里就是做一个拼盘预告。

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最后一步就是通过追评过去我们几天发的相关朋友圈,提示客户去看我们最新一条朋友圈,然后邀请进群。他们可以私信我们或者留言回复我们说我要进群,我要参与这个活动,我们只拉这些感兴趣的用户进到微信群里面,那些没有兴趣,没有点过赞、没有评论过的,我们就不打扰他。

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第2部分是售中氛围。要形成这种热闹从众的氛围,我们要有一些刺激,群成交有4个关键刺激,分别是签到包、团接龙、订单雨和倒计时4个动作。

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第1个刺激是签到包。如果你在微信群发红包,可以看到有谁领了。假设是8:00开始拼团,我们7点50分就开始发布一个通知,说我们还有10分钟就开始了,在线的请打个一,扣一超过20个人,我就发一个红包,大概是这样一个话术。

当很多人去扣一的时候就有刷屏的效果,你可以连发几个红包,金额为多少,随意设计就好了,但是个数可以多一点,让更多人抢到,连发几个红包,整个群就会被激活。

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第2个刺激就是团接龙。因为这是一次很优惠的活动,我们产品库存有限,如果你确定要,那么请你先接龙先接龙,比如说你要几盒,先接龙。当这些群友开始接龙的时候,每一个接龙都会重复把信息发回到群里面,这样会形成这种刷屏的效果,大家看起来就非常热闹。

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第3个刺激是订单雨。怎么让更多买过单的人去把订单与发回到群里面,我们做了一个设计,说这个活动只针对我们群有开放的,请把订单截图发给在群里面,我做好登记,并且会根据订单再送你一个50块钱的优惠券,你们可以到西贝消费可以使用这个优惠券。

所以很多客户下单之后,会把订单的截图回发到我们的微信群里面,又来了一拨订单雨的刷屏,你也可以设置一个小礼物小奖品,再让他们去把订单发回在群里面,这样子又能引起一波热闹的氛围。

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第4个刺激是倒计时。前面三个都是这种形成热闹氛围的,最后一个比较特别,我们可以从两个方面去做倒计时。

第1个是库存倒计时。比如说我们准备了200盒,还剩多少盒,这个库存是可以做倒计时的,比如说每卖掉50盒,我就做一次倒计时;第2个是时间倒计时,比如我们当时说好24个小时抢购,还剩多少个小时就解散本群了。

需要购买的请尽快,就是这样一个倒计时。在群里做完这4个动作,基本上整个氛围是很热闹的,基本上该买的、看到的,想买的都会去买。

总结一下这4个刺激,分别是签到红包、拼团接龙、订单和倒计时。

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第3部分就是售后追踪,售后追踪有三个跟进:进度播报,好评反馈,预告下期。

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第1个是进度播报。开始发货的图片都可以在朋友圈微信群里面去播报一下。

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第2个是用户反馈。这次有很多老客户来购买,我们可以邀请一些老客户给一些好评。此外,有一些地方比较近,在广州可能当天就收到了,如果他吃了,也可以要一些好评,也可以发在微信群和朋友圈。

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第3个是预告下期。因为每一次我们做完活动之后,还有很多人问还有没有活动,什么时候等等。

这一种就看情况,开不开2期,是不是立刻开2期?因为月饼是有时效性的,我们卖了接近2000盒,但是还剩个几百盒,正常我们也能够卖掉。

后面我们看用户有需要,就从门店调货,把第2期活动也赶紧做了。我们就在朋友圈里面说好多朋友没抢到,希望赶紧开,我们就准备预约了下一期。

微信群成交:微信群促销这么做,普通产品也能卖得爆

预热完下一期,又到群里面的二期启动,还是熟悉的配方,又是熟悉的味道是吧?也是4个东西4个关键动作,一起来做签到包 、团结龙、订单与倒计时等等4个再做一轮,基本上就完成二期的这个启动了。

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我们总结一下,快闪群一共有三个步骤:第一,售前预热,通过朋友圈剧本铺垫,充分预热;第二,售中氛围,烘托氛围的签到包,然后就是团接龙,订单雨,再加倒计时;第三,售后追踪,通过发货的进度、用户的反馈以及预告下一期等动作来追单。

因为这次合作还有个特殊要求,就是需要我们提前把剧本提前7天给到他们,所以我们也是提前编好7天的朋友圈剧本,给到他们审核,审核通过再来发布。

所以整个活动做下来,5天时间销售2000盒月饼,基本上就是门店都不知道这个事情,他们只知道为什么我们这边都没月饼卖了,因为我们在线上通过私域流量完全把他的库存全部卖掉了。

通过这个案例,我希望你可以从中得到启发,你能不能也选择一个产品,通过快闪群的方式来做一次发售,做一次团购。好了,今天的分享就到这里。

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